检查回收站
打开回收站,检查您最近删除的文件列表。
如果您发现丢失的文档,请将其恢复到其原始位置。
搜索文件
在 Windows 资源管理器或 Finder(Mac)中,使用搜索栏查找文档名称或文件名。
确保选中所有位置并检查隐藏文件和文件夹。
检查临时文件
打开 Word,单击“文件”>“选项”。
在“保存”选项卡中,单击“文件位置”。
打开“自动恢复文件”文件夹,查看是否存在丢失文档的临时文件。
使用文件历史记录或 Time Machine(Mac)
如果您启用了文件历史记录(Windows)或 Time Machine(Mac),请使用这些功能恢复到以前的文档版本。
检查 OneDrive 或 iCloud Drive
如果您使用 OneDrive 或 iCloud Drive,请检查云存储中是否存在文档。 您可能已将其同步到其他设备或意外删除。
检查其他文档位置
查看计算机上的其他文档位置,例如桌面、下载或文档文件夹。
考虑您可能意外将文档移动到的任何其他位置。
使用文件恢复软件
如果上述方法均无效,请使用文件恢复软件来扫描您的硬盘驱动器并恢复丢失的文档。
其他提示
确保您已登录正确的用户帐户。
检查文档的名称是否正确。 尝试搜索类似名称或部分名称。
重新启动计算机或设备,然后再次尝试查找文档。
联系 Microsoft 支持或 Apple 支持以寻求进一步的帮助。

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